易车 + 广汽本田 = 平台电商的第二阶段?

· Sep 22, 2014

新闻事件:昨日,易车网董事长&CEO 李斌和广汽本田副总裁郁俊签署了为期 3 年的战略合作协议,易车商城将全国独家销售广汽本田 2014 款珍藏版奥德赛。

如今再谈起汽车电商,似乎已经不再是一个新鲜的话题。天猫、京东、易车等等无论是汽车厂商品牌电商、综合电商平台模式、还是 B2C 整车电商模式,从数据上看似乎都曾经「风生水起」过。但是如果我们深入了解,就会发现,电商销售数据中很大一部分只是把原来的线下交易搬到线上。对消费者来说,服务和体验并没有「质」的提升;对于经销商和汽车厂商来说,也并没有带来实质的销售增量和其他价值。所以在昨天在发布会之前,我脑袋里对于易车网和广汽本田的第一个问题就是:这次的合作不会又是「画蛇添足」地让消费者在电商平台上「走个形式」吧?

事实是,消费者只能通过易车网的线上交易流程,订购这辆 2014 款珍藏版奥德赛。这样做对于消费者来说有两个好处:1. 车辆交易价格透明,不需要再和经销商讨价还价;2. 可以享受多种购车金融方案,及易车网承诺的两年保值回购的服务,购车金融方案的审批执行流程也只需要 2 个小时就可以完成。

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「现在那么多的汽车电商平台,在一件事情上都没有解决好,就是车的价格。如果在价格方面都不能做到透明和有竞争力,汽车电商就没有基础。」

易车公司董事长兼 CEO 李斌在发布会后和 GeekCar 说了以上的话,易车与广汽本田的合作,也正是试图从汽车电商问题的本质——价格入手。实际上,解决「价格」这个问题对于经销商来说会很难,因为汽车厂商一直是做分销,经销商每个月都有 KPI 指标,这个指标和年底的奖金是挂钩的,传统经销商销售方式很难管理库存。进一步说库存会决定价格,而价格是会随着库存的变化实时变化,所以传统经销商就经常会采用模糊定价,这对于消费者来说是非常不爽的一点。

易车的尝试:

1. 「惠买车」。立足于现有销售服务的方式(依托于经销商传统的压货、分销销售的体系),用 c2b 定价方式解决用户对于价格透明度的需求。

2. 易车商城,也就是昨天新闻的主角之一。帮助厂家去做「销售模式」的转换,包括在线预订、营销、线下体验等等「外包服务」。易车商城为汽车厂商提供的是一种「服务」,帮助厂商依托现有的销售服务网络,对特定的车款车型进行直接的聚焦。

对于广汽本田来说,利用易车网大规模的用户群体,以及大 4s 店关系基础,「外包」线上订购、金融服务、营销体验、以及数据方面的服务。目前从经销商的角度来说,利润主要来源并不是卖新车,而是交车之后的服务,而与易车网的电商合作,可以有效地减小库存压力。换句话说,就是:挣钱的部分没有减少,为了挣钱负担都没了。这不挺好么?

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平台电商的三个阶段

如果说易车网在过去十年「中国汽车文化普及时期」忽略了咨询、社区作用的重要性,那么随着用户对于车的认知越来越深入,在创立之初就注重「服务」的易车网,在汽车电商领域或许还有很大的机会。如果说某品牌在天猫开店是汽车电商的第一阶段,更多的意义在于噱头和营销炒作,那么易车网和广汽本田的合作可以说是汽车电商的第二阶段。

在整个汽车市场高速发展的时候,传统的分销模式(用铺货的方式让经销商承担库存)是行之有效的,但目前的汽车销售已经放缓,如何根据市场预测销量和生产计划变得原来越重要,易车网用电商合作的方式拉近厂商和用户之间的距离。李斌预测在 2018 年,会有 10%左右的车是通过这种方式进行销售。在他眼里,第三阶段也就是汽车最终销售模式,有可能是 Tesla 的那种直销模式,目前某些新品牌可能去这么做。

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从另一方面来说,汽车电商对于汽车厂商及经销商的作用并不应该是被无限放大的,因为汽车电商并不能为厂商和 4s 店带来销售「增量」。但就目前经销商库存压力来看,平均库存两三个月的品牌很多,库存压力大、并且资源匹配十分低效是目前经销商的问题,汽车电商的作用是能够提高整个行业的「运转效率」。

对于易车来说,很多新业务都在萌芽状态,还存在很大的挑战和压力,例如内部资源协同的成本、新的市场推广方式等等,这次和广汽本田的战略合作可以说是一次试水。对于消费者的我们,期待在未来能用更容易的方式,买到更实惠、更多样的车,体验更好的线上线下服务。 至于你们互联网公司、经销商、汽车厂商怎么玩儿,我才不在乎呢。

 

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